Preciso fazer
uma confissão: antes de começar a escrever este texto, fiz algumas pesquisas
sobre a etimologia da palavra, mas se fosse na fonte, admito que ficaria bem
cansativo de ler todo o significado. E eu não seria nem um pouco persuasiva
para que você leia esse texto.
Decidi então contar uma história para te fazer
entender como a persuasão pode te ajudar no seu dia a dia:
Helena era uma jovem mãe e morava em uma cidade do
interior no sul do Brasil. Era uma excelente dona de casa, tinha dois filhos e
esposo. Ela tinha uma rotina bastante atarefada - creio que quase todas as mães
têm essa vida corrida e cheia de afazeres; ou seja, não tinha muito tempo para
si mesma, para cuidar da saúde, para exercícios físicos e nem mesmo para cuidar
das unhas ou cabeleireiro sobrava tempo. De qualquer forma, era uma pessoa
bastante feliz.
Helena não
estava feliz com seu sedentarismo e com a ausência de tempo para se cuidar; e
ela já vinha pensando numa forma de mudar essa realidade há alguns anos e,
ainda assim, nada tinha feito - apenas pesquisava sobre o assunto, sobre
melhores formas de praticar exercícios, como administrar seu tempo, etc. Ela
detinha toda a teoria, mas não conseguia converter essa teoria em prática.
Ela buscou
várias formas de praticar exercícios em casa, na academia e reuniu informações
de como se adaptar melhor. Conversou com seus filhos, conversou com seu esposo
e, juntos, chegaram a uma conclusão. Ela persuadiu o esposo a buscar as
crianças na escola e nesse período ela poderia praticar exercícios; e depois
ainda ter um tempinho para se cuidar antes do jantar. Não foi fácil para
Helena, já que ela sempre aceitava tudo passivamente e quase nunca usava a
persuasão em sua vida. Lembre-se que foi persuasão e não a manipulação, nesse
caso ela teve que dialogar com o esposo e questionar como ele poderia ajudá-la.
Helena teve sucesso usando seu poder de persuasão.
A persuasão é
um ato ou processo de apresentar argumentos para mover, motivar ou mudar o modo
de agir ou pensar do outro. Ela pode ser usada por várias pessoas e em
distintas ocasiões, como ocorre com os religiosos, políticos, empresas,
marketing, publicidades, dentre outros.
Aristóteles ensinou que a retórica, ou a arte de falar
em público, envolve a faculdade de observar em qualquer caso os meios
disponíveis de persuasão.
Às vezes você
pode pensar que nunca precisará utilizar a persuasão, que apenas compradores e
vendedores precisam; mas sim, estamos usando-a todo o tempo, seja em uma
reunião na empresa, numa entrevista de trabalho, para conversar com seus
filhos, sua esposa, seu esposo, numa compra no açougue ou mercado, -você usa o
tempo todo e nem percebe.
Eu tive que usar a persuasão muitas vezes em minha
vida, até mesmo escrevendo aqui eu tive que pensar numa forma de atrair a sua
atenção para ler o meu texto até o final.
Eu acredito que a persuasão é uma habilidade natural,
podendo-se usá-la para coisas ruins ou coisas boas. Como temos hoje em dia os
“influencers”, que geram valor ou não para as pessoas ou empresas. A persuasão
pode ser implícita ou explícita e pode ter efeitos positivos e negativos.
A persuasão é o
ato de apresentar argumentos para a mudança, enquanto a motivação envolve a
força para provocar a mudança. O conceito de ganho mensurável avalia a resposta
do público a uma mensagem persuasiva.
A persuasão pode
simplesmente usar um argumento para persuadir os leitores ou, às vezes,
convencer os leitores a realizar uma determinada ação. Simplesmente é uma arte
eficaz de falar e escrever, na qual os escritores tornam suas opiniões críveis
para o público através da lógica, invocando emoções e provando sua própria
credibilidade.
1- A persuasão começa com o entendimento do outro, é
muito difícil persuadir se você não conhece a necessidade da outra pessoa.
2- Pode-se
dizer a mesma coisa a várias pessoas e cada uma reagirá de uma forma diferente.
3- Entender as
preocupações alheias, os sonhos, os objetivos, etc.
4- Entender
exatamente o que a pessoa quer, suas frustrações e anseios,
5- Fazer
perguntas e realmente escutar a outra pessoa e mostrar que realmente se
importa;
6- Entender
mentalmente e emocionalmente - você pode usar muitas técnicas de persuasão, mas
se não fizer as perguntas corretas, não entender o que o outro precisa, não
terá sucesso.
Pense em um
momento em que alguém tentou convencê-lo a fazer algo que você não queria. Sua
persuasão teve sucesso?